隐私说明与个人信息保护政策
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我们承诺遵循《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规的要求,以"最少够用"为原则收集信息,并采取业界领先的安全技术措施保护你的数据安全。请在使用我们的服务前,仔细阅读本政策的全部条款。当你点击"同意"或继续使用我们的服务时,即视为你已充分理解并同意本政策。
一、我们收集哪些信息及收集方式
在你在本平台注册账号、下载游戏、参与社区互动或联系客服的过程中,我们可能会收集以下几类信息。我们明确区分了"必要信息"(不提供则无法使用核心服务)与"可选信息"(提供有助于改善体验,但不影响基本功能)。
1. 账号注册信息 (必要)
- 用户名:用于游戏内角色标识与登录。
- 邮箱地址:用于账号验证、密码找回、重要安全通知。
- 密码:经过加盐哈希加密存储,我们无法查看你的明文密码。
2. 设备与技术日志信息 (必要)
- IP地址:用于网络安全防护、地区运营分析及反作弊检测。
- 设备型号、操作系统版本、浏览器UA:用于优化客户端兼容性及提供正确的技术支持。
- 游戏日志:包括角色等级、地图坐标、战斗记录、物品获取记录。此部分数据用于游戏运营分析、反外挂检测及玩家行为研究(仅以聚合形式使用)。
3. 可选信息
- 手机号码:用于二次验证登录及重要操作确认。你可以选择不绑定,不影响游戏核心功能。
- 社交媒体账号信息:若你使用第三方账号(如微信、QQ)快捷登录,我们会获取你在该平台公开的基本资料(头像、昵称)。
- 调查问卷反馈:你主动提交的玩家偏好、满意度调查答案。
我们不会主动收集你的身份证号码、银行卡号、精确地理位置等敏感个人信息,除非法律法规另有规定或你主动提供并明确授权。
二、信息使用目的与方式
我们收集上述信息,仅用于以下明确且合法的目的,不会超出必要范围进行使用。具体包括:
- 提供核心服务:创建并维护你的游戏账号,验证你的登录状态,同步游戏进度,确保游戏客户端正常运行。
- 安全与风控:识别和防范账号盗用、外挂程序、恶意攻击、欺诈行为等违反游戏规则或法律的行为。这包括使用IP和设备信息进行异常登录检测。
- 客户支持:当你提交工单或联系客服时,我们需要调取你的账号基础信息及问题相关的游戏日志,以便定位并解决问题。
- 服务优化与研发:基于聚合后的游戏数据(不含个人身份信息)分析服务器负载、地图热度、职业平衡性,从而调整游戏内容与版本更新方向。
- 法律合规:依据法院传票、政府机关要求或适用法律,配合进行必要的个人信息披露。
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